Khách hàng bị nhân viên an ninh quy chụp ăn cắp đồ: Aeon Mall Long Biên xin lỗi

Trước phản ánh của khách hàng tố bị vu khống trộm đồ, Aeon Mall Long Biên lên tiếng xin lỗi với những hành vi hoặc cách thức giao tiếp chưa phù hợp của nhân viên.

Theo luật sư, nếu nghi ngờ mất hàng hóa thì bảo vệ cũng không có quyền khám người, mà phải mời khách hàng vào khu vực riêng để trao đổi và làm rõ sự việc.

Aeon Mall cho biết đang làm việc với khách hàng, rà soát vụ việc và phối hợp với cơ quan chức năng để xác minh các nội dung được phản ánh.

AEON Việt Nam cũng chân thành xin lỗi toàn thể khách hàng và cộng đồng vì những trải nghiệm chưa tốt và những lo ngại phát sinh từ vụ việc. Đặc biệt, trước các phản ánh liên quan đến thái độ, tác phong của nhân viên.

(Dân trí) - Từ vụ người phụ nữ tố bị quy chụp ăn cắp đồ ở Aeon Long Biên, theo luật sư, người dân nên lựa chọn địa điểm có đông người qua lại hoặc có hệ thống giám sát khi cần làm việc để xác minh sự việc.